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フレンドとマルチプレイができません。

Microsoftアカウントにログインしていてもフレンドとマルチプレイができません。Wi-Fi環境も悪くないです。設定もちゃんとできています。なのにマルチプレイができません。ルームに入ろうとすると、「世界に接続できませんでした」と出てきます。アカウントを変えたり、アプリを再起動したり、一度アプリを消して、再度試してみたりしましたが、全て無理でした。1040円払ってまでダウンロードしたので、楽しくMinecraftをプレイしたいので改善お願いします。
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